در این راهنما از دپوکانکس بررسی می کنیم چه زمانی اجاره فضای جداگانه برای آنلاین شاپ منطقی است، چگونه موجودی را داخل انبار دسته بندی کنیم و چه اشتباهاتی می توانند هزینه و زمان مدیریت کالا را افزایش دهند.
بیشتر بدانید: اجاره انبار در کرج
چه زمانی فروشگاه اینترنتی به انبار جداگانه نیاز دارد؟
تا زمانی که تعداد محصولات کم است، بخشی از خانه یا دفتر شاید پاسخگوی موجودی باشد. اما زمانی که پیدا کردن کالا دشوار می شود، خرید عمده انجام می دهید، موجودی فصلی افزایش پیدا می کند یا کارتن ها فضای کاری را اشغال کرده اند، تفکیک محل نگهداری از محل مدیریت کسب و کار می تواند منطقی باشد.
قبل از اجاره انبار، موجودی فروشگاه را بشناسید
انتخاب فضای مناسب باید از شناخت موجودی شروع شود، نه از مشاهده چند انبار و انتخاب بزرگ ترین یا ارزان ترین گزینه. ابتدا تعداد تقریبی SKUها، حجم کارتن ها، میزان موجودی هر محصول و سرعت گردش کالا را مشخص کنید.
اگر صد مدل محصول دارید اما هفتاد درصد سفارش ها مربوط به بیست مدل است، این بیست محصول نباید در انتهای انبار قرار بگیرند. طراحی فضای نگهداری باید براساس رفتار واقعی فروش باشد.
محصولات پرفروش
کالاهایی که به صورت مرتب از موجودی کم می شوند بهتر است در نزدیک ترین قسمت قابل دسترس نگهداری شوند. هدف این است که برای برداشتن یک محصول پرفروش مجبور نباشید چند کارتن دیگر را جابه جا کنید.
محصولات کم فروش
اقلامی که مراجعه کمتری دارند می توانند در بخش های عقب تر یا قسمت هایی با دسترسی کمتر قرار بگیرند. البته محل دقیق آن ها باید در سیستم موجودی ثبت شود.
موجودی فصلی
کالاهایی که فقط در یک بازه مشخص فروش دارند باید از موجودی دائمی تفکیک شوند. این کار اجازه می دهد بعد از پایان فصل، فضای اصلی انبار دوباره برای محصولات فعال آزاد شود.
روش ساده ABC برای چیدمان موجودی آنلاین شاپ
یکی از روش های کاربردی برای ایجاد نظم، تقسیم محصولات به سه گروه A، B و C براساس اهمیت و دفعات برداشت است. این تقسیم بندی پیچیده نیست و حتی یک فروشگاه کوچک نیز می تواند آن را اجرا کند.
| گروه | نوع محصول | محل پیشنهادی | دفعات کنترل |
|---|---|---|---|
| A | پرفروش و پرتکرار | نزدیک مسیر دسترسی | بیشتر |
| B | فروش متوسط | بخش میانی انبار | دوره ای |
| C | کم فروش یا فصلی | بخش های عقب تر | کمتر |
گروه بندی باید براساس داده واقعی فروش انجام شود. محصولی که امروز در گروه C قرار دارد ممکن است با شروع یک کمپین به گروه A منتقل شود؛ بنابراین نقشه انبار باید قابلیت تغییر داشته باشد.
هر کالا باید یک آدرس مشخص داخل انبار داشته باشد
نوشتن نام محصول روی کارتن به تنهایی کافی نیست. با افزایش SKUها، بهتر است برای هر محل یک کد تعریف شود. ساده ترین ساختار می تواند شامل «زون، ردیف، محل و SKU» باشد.
کد محل باید در فایل موجودی یا نرم افزار فروشگاه ثبت شود. تغییر جای کالا بدون به روزرسانی سیستم یکی از دلایل رایج اختلاف میان موجودی ثبت شده و موجودی واقعی است.
چه کالاهایی را نباید بدون بررسی وارد انبار کرد؟
همه محصولاتی که در فروشگاه اینترنتی فروخته می شوند لزوما برای نگهداری در یک انبار عمومی مناسب نیستند. مواد قابل اشتعال، برخی ترکیبات شیمیایی، مواد فسادپذیر، اقلام دارای نشتی یا کالاهایی که به دمای مشخص نیاز دارند ممکن است شرایط متفاوتی داشته باشند.
قبل از انتقال موجودی جدید، نوع کالا را با شرایط مجموعه تطبیق دهید. برای بررسی محدودیت های عمومی می توانید راهنمای اقلام ممنوع در انبار اجاره ای را مطالعه کنید.
موجودی سالم و کالای مرجوعی را مخلوط نکنید
یکی از نقاطی که در بسیاری از فروشگاه های کوچک نادیده گرفته می شود، مدیریت کالای مرجوعی است. محصولی که مشتری بازگردانده است نباید مستقیما کنار موجودی قابل فروش قرار گیرد.
برای مرجوعی ها یک ناحیه موقت ایجاد کنید. پس از بررسی مشخص شود کالا در کدام گروه قرار می گیرد:
- قابل فروش مجدد بدون مشکل
- نیازمند بسته بندی مجدد
- دارای آسیب ظاهری
- نیازمند بررسی فنی
- غیرقابل فروش
تا زمانی که وضعیت کالا مشخص نشده است، موجودی آن نباید به عنوان کالای سالم در سایت نمایش داده شود.
چگونه اختلاف موجودی سایت و انبار را کاهش دهیم؟
اگر سایت اعلام کند محصول موجود است اما هنگام آماده سازی سفارش کالا پیدا نشود، نتیجه می تواند لغو سفارش و نارضایتی مشتری باشد. برای کاهش این مشکل، هر ورود، خروج، مرجوعی و آسیب باید ثبت شود.
شمارش دوره ای انجام دهید
لازم نیست هر بار تمام موجودی انبار شمرده شود. می توانید هر هفته بخشی از کالاها را شمارش کنید و طی یک دوره مشخص تمام SKUها را پوشش دهید.
محصول بدون ثبت جابه جا نشود
انتقال کالا از یک زون به زون دیگر باید همزمان در سیستم ثبت شود. در غیر این صورت کالا در انبار وجود دارد اما در محل ثبت شده پیدا نمی شود.
موجودی آسیب دیده جدا شود
کالایی که بسته بندی آن آسیب دیده یا قابل فروش نیست باید از موجودی قابل سفارش کم شود؛ حتی اگر از نظر فیزیکی هنوز داخل انبار باشد.
چه اشتباهاتی هنگام اجاره انبار برای آنلاین شاپ هزینه ساز می شوند؟
انتخاب ظرفیت فقط براساس موجودی امروز، مشخص نکردن شرایط مراجعه، نداشتن فهرست اولیه، انتقال کالاهای حساس بدون بررسی و انتخاب فضا صرفا براساس کمترین قیمت از خطاهای رایج هستند.
پیش از امضای قرارداد بهتر است موارد عمومی و قراردادی را نیز کنترل کنید. در مقاله اشتباهات رایج هنگام اجاره انبار ریسک هایی که باید پیش از انتخاب فضا بررسی شوند، با جزئیات بیشتری توضیح داده شده اند.
برای رشد آینده فروشگاه کمی ظرفیت آزاد در نظر بگیرید
انبار نباید از روز نخست صددرصد پر شود. اگر برای فروش پایان فصل، کمپین مناسبتی یا خرید عمده برنامه دارید، بخشی از ظرفیت باید برای ورود موجودی جدید باقی بماند.
از سوی دیگر، رزرو فضای بسیار بزرگ نیز هزینه اضافی ایجاد می کند. هدف ایجاد تعادل میان موجودی فعلی، رشد قابل پیش بینی و فضای لازم برای حرکت و دسترسی است.
حجم واقعی کالاهای موجود امروز
ورودی احتمالی چند هفته یا ماه آینده
مسیر لازم برای دسترسی و شمارش کالا
هزینه انبار آنلاین شاپ فقط اجاره ماهانه نیست
هنگام مقایسه گزینه ها، هزینه کل را در نظر بگیرید. فاصله تا محل فعالیت، دفعات مراجعه، حمل موجودی اولیه، ورود محموله های بعدی، ظرفیت موردنیاز و مدت قرارداد می توانند روی هزینه واقعی اثر بگذارند.
اگر می خواهید متغیرهای عمومی قیمت گذاری را جداگانه بررسی کنید، راهنمای عوامل موثر بر قیمت اجاره انبار می تواند دید کامل تری درباره نحوه مقایسه هزینه ها ارائه دهد.
امنیت برای موجودی فروشگاه اینترنتی چه معنایی دارد؟
موجودی کالا بخشی از سرمایه در گردش فروشگاه است. بنابراین امنیت فقط قفل روی در نیست. کنترل تردد، شرایط ورود افراد، دوربین، نگهبانی، وضعیت محوطه و نحوه دسترسی به فضای اختصاصی باید پیش از انتقال بار بررسی شوند.
از طرف دیگر، خود فروشگاه نیز باید مشخص کند چه کسانی اجازه ورود به انبار یا خارج کردن موجودی را دارند. هرچه تعداد افراد دارای دسترسی بیشتر باشد، کنترل ورود و خروج اهمیت بیشتری پیدا می کند.
معیارهای عمومی ارزیابی این بخش در مقاله چرا امنیت انبار از قیمت مهم تر است بررسی شده اند.
موقعیت انبار آنلاین شاپ را چگونه انتخاب کنیم؟
بهترین موقعیت برای همه فروشگاه ها یکسان نیست. اگر هفته ای یک بار موجودی را کنترل می کنید، فاصله تا دفتر اهمیت متفاوتی نسبت به فروشگاهی دارد که تقریبا هر روز به کالا مراجعه می کند.
در انتخاب موقعیت به زمان رفت و برگشت، مسیرهای پرترافیک، امکان توقف خودرو، ساعات دسترسی و محل ورود محموله های تامین کننده توجه کنید.
برای فروشگاه های فعال در محدوده مرکزی
اگر دفتر، مرکز مدیریت سفارش یا بخش عمده فعالیت شما در محدوده مرکزی شهر است، بررسی گزینه های اجاره انبار در مرکز تهران می تواند برای مقایسه دسترسی، مسیر مراجعه و شرایط نگهداری موجودی مفید باشد.
یک نقشه ساده برای چیدمان انبار فروشگاه اینترنتی
| بخش | کاربرد | نمونه کالا |
|---|---|---|
| زون A | محصولات پرفروش | کالاهای دارای سفارش روزانه یا پرتکرار |
| زون B | موجودی معمولی | محصولات با گردش متوسط |
| زون C | کم فروش و فصلی | موجودی ذخیره یا مناسبتی |
| زون R | مرجوعی و بررسی | کالاهای برگشتی یا مشکوک به آسیب |
| زون IN | ورودی جدید | کالایی که هنوز شمارش و ثبت نهایی نشده است |
حتی اگر فضای انبار کوچک باشد، تعریف ذهنی یا فیزیکی این نواحی باعث می شود موجودی جدید، کالای سالم و مرجوعی با یکدیگر ترکیب نشوند.
چک لیست قبل از انتقال موجودی آنلاین شاپ
آیا هر فروشگاه اینترنتی به انبار بزرگ نیاز دارد؟
خیر. حجم فیزیکی کالا مهم تر از تعداد سفارش یا تعداد SKU است. فروشگاهی با صدها مدل زیورآلات ممکن است فضای بسیار کمتری از فروشگاهی با بیست مدل لوازم خانگی یا دکوراسیون نیاز داشته باشد.
به همین دلیل باید حجم واقعی کارتن ها و تعداد واحد موجود از هر محصول بررسی شود. انتخاب ظرفیت بر اساس تعداد محصولات سایت می تواند باعث اجاره فضای بیش از حد بزرگ یا کوچک شود.
انبار اختصاصی جای سیستم مدیریت موجودی را نمی گیرد
داشتن فضای بیشتر مشکل بی نظمی را به تنهایی حل نمی کند. اگر ورود و خروج ثبت نشود، کالاها آدرس مشخص نداشته باشند و موجودی سایت با موجودی واقعی تطبیق داده نشود، یک انبار بزرگ فقط بی نظمی را در فضای بزرگ تری پخش می کند.
حتی برای یک فروشگاه کوچک، یک فایل ساده شامل SKU، نام کالا، تعداد موجودی، محل نگهداری و وضعیت کالا می تواند نقطه شروع مناسبی باشد. با رشد کسب و کار می توان این فرایند را به نرم افزارهای تخصصی منتقل کرد.
سوالات متداول درباره اجاره انبار برای فروشگاه اینترنتی
جمع بندی
اجاره فضای جداگانه برای فروشگاه اینترنتی زمانی ارزشمند است که همراه با یک روش مشخص برای مدیریت موجودی باشد. دسته بندی کالاهای پرفروش، تعریف آدرس برای هر SKU، جداسازی مرجوعی ها و ثبت منظم ورود و خروج، استفاده از فضای انبار را بسیار ساده تر می کند.
هنگام انتخاب انبار، فقط موجودی فعلی را نبینید؛ خریدهای آینده، کمپین های فصلی، دفعات مراجعه، موقعیت انبار، امنیت و هزینه کل را نیز بررسی کنید. اگر این عوامل از ابتدا مشخص باشند، فضای انبار می تواند به جای یک محل انباشتن کارتن ها، بخشی منظم از عملیات فروشگاه باشد.
